Retail & Distribution
DX Solutions
小売・流通DXソリューション
構想だけで終わらせない。
DXとAXで創る、次世代リテールビジネス。
データ活用による顧客接点の改革から、業務の自動化、そしてお客様自身が自走できる組織づくり(内製化)まで。
アジアクエストは、テクノロジーの力で企業の持続可能なビジネス成長を実装します。
データ分析基盤の構築から、最新の生成AIを活用したシステム開発まで、小売・流通業に特化したAIシステム開発を伴走型で支援します。
Solution 小売・流通業が直面する4つの課題と解決策
各部門が抱える特有の課題に対し、アジアクエストは「ビジネスの目的」と「最先端の技術」を掛け合わせた具体的なアプローチで、全体最適に向けた変革を支援します。
IT・DX部門向け
【データ基盤の課題】
データサイロ化による「全体最適」の阻害
データサイロ化による「全体最適」の阻害
店舗POS、EC、アプリ、基幹システムなどがそれぞれ独立して構築された結果、データがサイロ化し、会社全体としてのデータ活用や的確な意思決定ができない状態。
セキュアで統合的なデータ基盤の構築
DatabricksやSnowflake、AWSなどを活用し、セキュアで統合的なデータプラットフォームを構築します。各システムに点在するデータを一元化し、ビジネスに即座に活用できる状態(データドリブン)へ導きます。
Databricks/Snowflake/AWS
データ一元化・連携
BI可視化
EC・マーケ部門向け
【フロントの課題】
顧客接点の陳腐化と「CX/UX」への適応遅れ
顧客接点の陳腐化と「CX/UX」への適応遅れ
消費者の購買行動がデジタル(オムニチャネル)へシフトしているにも関わらず、ECサイトのUI/UXが古かったり、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズ体験を提供できていない状態。
最新UXを取り入れた顧客接点とEC開発
モダンなECシステムのフルスクラッチ開発や、最新のUXデザインを取り入れた顧客接点の強化を実施。CRMやMA(Braze等)と統合されたデータを基に、「選ばれる顧客体験」を創出します。
モダンEC構築
UI/UXデザイン
CRM/MA導入
現場・事業責任者向け
【バックヤードの課題】
属人的なオペレーションと「生産性」の限界
属人的なオペレーションと「生産性」の限界
需要予測、発注、在庫管理といった利益に直結するコア業務が、長年の「担当者の勘と経験」に依存。人手不足の中で、このアナログな手法では事業成長の限界を迎えている状態。
AI実装による高精度予測と抜本的業務改善
生成AIや機械学習などのAI技術を実際の業務プロセスやシステムに組み込みます。高精度な需要予測による在庫最適化や自動化により、現場の効率化・省人化を実現します。
AI・機械学習実装
高精度需要予測
業務自動化
経営層・IT部門向け
【組織・システムの課題】
レガシーシステムの硬直化とベンダーロックイン
レガシーシステムの硬直化とベンダーロックイン
システムが老朽化し改修に時間とコストがかかる。また、開発を外部ベンダーに丸投げしているため社内にIT人材が育たず、市場の変化にスピーディに対応する「アジリティ(俊敏性)」がない状態。
クラウド移行と伴走型の「内製化支援」
AWS等の柔軟でスケーラブルなクラウド環境(モダナイゼーション)への移行を支援。さらに、単なる受託開発ではなく、お客様のチームと共に開発を進める「伴走型支援」で、自社でシステムを育てる組織(内製化)を構築します。
モダナイゼーション
伴走型開発・内製化支援
アジリティ向上
System Models AI・先進技術を活用した「システム提案モデル」
リテールデータ活用基盤
POS・EC・会員・在庫・SCMなどサイロ化したデータを一元集約し、クラウドデータ基盤として再構築。需要予測・レコメンド・発注自動化やBI分析まで、データ収集から活用までを一気通貫で支援します。
需要予測システム
AIが店舗・商品単位で需要を高精度に予測し、発注の標準化・自動化を実現。
確率予測で在庫の過不足や廃棄ロス・欠品を抑え、物流負荷も平準化。発注根拠の可視化で現場の納得感まで高めます。
確率予測で在庫の過不足や廃棄ロス・欠品を抑え、物流負荷も平準化。発注根拠の可視化で現場の納得感まで高めます。
バーチャル試着システム
既存ECの商品画像と自分の写真をAIが高精度に合成するバーチャル試着。
3Dデータ不要で手軽に導入でき、「似合うか不安」を解消。カゴ落ち・返品を抑え、CVR・客単価の向上に貢献します。
3Dデータ不要で手軽に導入でき、「似合うか不安」を解消。カゴ落ち・返品を抑え、CVR・客単価の向上に貢献します。
AIショッピングアシスタント
生成AIによる対話型ショッピングアシスタント。お客様の曖昧な要望を会話で汲み取り、最適な商品を理由とともに提案。
検索型ECの離脱を防ぎ、CVR・LTVを向上。対話ログはVoCとして経営に活用できます。
検索型ECの離脱を防ぎ、CVR・LTVを向上。対話ログはVoCとして経営に活用できます。
営業支援マルチAIエージェント
複数の専門AIが連携し、営業の情報検索・提案書作成・事務作業を支援するマルチAIエージェント。
まずは小さく始め、業務に合わせて拡張可能。無料デモで効果を先に体感できます。
まずは小さく始め、業務に合わせて拡張可能。無料デモで効果を先に体感できます。
Why AsiaQuest 私たちが選ばれる理由
「DXの構想はあるが、形にならない」
その課題を、卓越した技術力と独自のアプローチで解決します。
アジアクエストは単なるベンダーではなく、変革を実装し、自走まで導くパートナーです。
1. 構想を現実に変える「技術力」
AWS導入
AWS導入
AWSの豊富なマネージドサービスを駆使し、スケーラブルでセキュアなインフラを迅速に構築します。
AI導入
AI導入
生成AIや機械学習をビジネスに組み込みます。PoCで終わらせず、実運用で価値を生むAIXを実現します。
データソリューション
データソリューション
DatabricksやSnowflakeを活用し、基盤構築からBI活用、運用保守、ガバナンス策定まで総合的に支援します。
モダナイゼーション
モダナイゼーション
老朽化したレガシーシステムを刷新し、保守コストを削減しつつビジネスの俊敏性を高めます。
2. DXを成功に導く「伴走型アプローチ」
ONEチームで寄り添う
ONEチームで寄り添う
単なる外部ベンダーとして要件通りに作るのではなく、常にお客様に寄り添い、「社員同然の動き」でビジネス部門とIT部門の間に立ち、ONEチームとなって最適な解決策を共に考え抜きます。
アジャイルな課題解決
アジャイルな課題解決
最初から完璧を求めず、小さく作って早く検証する(PoC)サイクルを回します。市場の変化や現場のフィードバックに迅速に対応します。
ナレッジトランスファー
ナレッジトランスファー
開発プロセスをお客様のチームと共有(技術勉強会やコードレビュー等)し、最新技術のスキルや文化を組織に定着させ、自走(内製化)を支援します。
業務別の「DXビジネス実装」ガイドブック
小売・流通業におけるDX推進部門、IT部門、業務部門の課題に応える資料を無料公開中。
Process ご相談からプロジェクト推進の流れ
「何から手をつければいいかわからない」「まずはアイデアの壁打ちをしたい」といった段階からでもお気軽にご相談ください。
アジアクエストが伴走型でプロジェクトを確実に前進させます。
ヒアリング 課題の整理
現状のお悩みや構想をお伺いします。具体的な要件が固まっていなくても問題ありません。
無料相談
ご提案 PoC検証
課題解決へのアプローチをご提案。必要に応じて本格開発の前にプロトタイプ作成やPoCを行い、実現性を検証します。
アジャイル開発 システム実装
AWSや最新技術を活用し、柔軟かつ高速に開発。状況の変化に合わせて機能を見直しスピーディに価値を提供します。
運用保守 継続的改善
リリース後もデータを分析し、改善サイクルを回します。お客様のビジネス成長に合わせてシステムを育てる伴走型支援です。
FAQ よくあるご質問
Q. 小売流通業向けのAIシステム開発では、どのような実績がありますか?
A.
営業支援マルチAIエージェントの開発や、家具の着せ替えシュミレーションや機械学習を用いた需要予測システムの開発など、多数の実績がございます。既存の業務システムやECサイトとの連携もお任せください。
Q. 自社のシステム部門にAIの知見がなくても依頼できますか?
A.
はい、可能です。当社はお客様と伴走するアジャイル開発を採用しており、単なる受託開発ではなく、開発プロセスを通じてお客様組織のAIスキルの定着(内製化)も支援いたします。
Q. 正直どう頼めばいいかもよくわからないのですが、相談可能でしょうか?
A.
はい、もちろん可能です。具体的な要件が固まっていなくても問題ございません。ヒアリングしながら一緒に課題整理を行いますので、まずはお気軽にご相談ください。