作成者: AQ|Dec 10, 2025 4:32:07 AM
- 対話を通じた複雑な申請手続きのサポート
- リアルタイムな候補提示と誤入力の防止
- 利用者にとってのストレスのないスムーズな体験
For Various Industries 業界別活用例
01. 公共・自治体(行政手続き・予約サポート)
- 活用例
- 住民票/税証明/施設予約のオンライン申請サポート
- 複雑な子育て支援制度の申請ナビゲート
- 災害時の被災証明書発行手続き支援
- 効果
- 住民の利便性向上と行政窓口の負担軽減
- 申請書類の不備率低減
- 24時間365日の受付体制構築
02.金融(口座開設・保険契約サポート)
- 活用例
- オンラインでの口座開設時の必須入力事項の対話型アシスト
- 保険の申込書作成における必要情報の確認と案内
- 住宅ローン審査書類の準備と提出プロセスのナビゲート
- 効果
- 顧客の離脱率低下と申込完了率の向上
- オペレーターの対応工数削減
- 複雑な金融商品の理解促進
03.医療・製薬(問診・治験申請サポート)
- 活用例
- オンライン問診票の入力サポートと症状に合わせた質問の自動分岐
- 治験参加に必要な同意書や申請書の正確な入力支援
- 保険適用範囲に関する自動応答と情報提供
- 効果
- 問診情報の質の向上と医師の診察効率化
- 治験申請のタイムリーな完了
- 患者や関係者の手続きストレス軽減