「置き配指定」は在宅・不在に関わらず、指定した場所に商品を届けるサービスです。応対も印鑑・サインも不要で、配達完了は写真で知らせることもあります。 日本ではAmazonや楽天、ユニクロやZOZOTOWN、郵便局で対応を始めており、ヤマト運輸や佐川急便では新型コロナウィルス(COVID-19)の影響でインターホン等で非対面での受け取り希望を伝えることで玄関前に置いておくなどの対応を始めています。
置き配 DX 事例